Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая тех, кто оказался на самом дне или ведет себя неадекватно. После недавней потери отца боль утраты не отступает, а собственная жизнь кажется ей лишенной смысла и радости.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их общение постепенно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва в ее сердце поселилось тепло, как стали приходить тревожные анонимные письма. В них сквозит явная угроза, и неизвестно, кто их отправляет.
